A survey conducted by DataSenado in 2019, for example, showed that, for 79% of respondents 4, WhatsApp is the main means of accessing information, ahead of television and radio, as well as digital channels such as YouTube, Facebook, and news websites.ģ The adoption of WhatsApp into the daily lives of citizens, associated with the strategic use made by parties and interest groups, significantly alters the logic of contemporary political communication. It is through this app that individuals connect with friends and family, seek and offer services and products, follow discussion groups on topics of personal interest, and debate political issues. Available at (.)Ģ In this scenario, WhatsApp, as the most popular instant messaging application, occupies a central place in Brazilian communication mediation. 4 DataSenado is a polling institute of the Brazilian Federal Senate.Enfin, nous avons systématisé le débat sur l’éthique dans la recherche en SHS sur WhatsApp à partir de quatre points centraux : a) les stratégies de collecte de données b) la confidentialité et les accès aux données sensibles des participants c) les formulaires de consentement éclairé (ICF) d) la position des chercheurs comme observateur. Nous abordons ensuite les travaux issus de la littérature brésilienne dans le cas de la communication politique sur WhatsApp. Dans un premier temps, nous présentons une cartographie de la recherche sur WhatsApp adossée à une analyse des domaines de connaissances qui ont produit des études sur l’application.
Pour cela, nous avons examiné les différentes stratégies de collecte et d’analyse de données que des travaux académiques ont privilégié pour analyser des messageries instantanées. Cet article examine les procédures, les principes et les risques que la recherche en sciences sociales assume lorsqu’elle est consacrée à l’observation du comportement humain dans les groupes WhatsApp.
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